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    中国企业培训讲师

    企业从优秀到卓越必须具备的九大基因

     
    讲师:李见明 浏览次数:1018
     传统的企业生命周期理论告诉我们:每个企业的发展都有个从初创期、发展期、成熟期到衰退期的四个阶段。我有个疑问就是:难道企业走向成熟阶段就必然要走向衰退吗?不可以基业长青而永不衰退吗?从企业管理的实践来看,这个企业的生命周期理论适用范围还是值得商榷的。笔者(李见明)认为:企业的生命周期理论对管理一般的企

    传统的企业生命周期理论告诉我们:每个企业的发展都有个从初创期、发展期、成熟期到衰退期的四个阶段。我有个疑问就是:难道企业走向成熟阶段就必然要走向衰退吗?不可以基业长青而永不衰退吗?从企业管理的实践来看,这个企业的生命周期理论适用范围还是值得商榷的。笔者(李见明)认为:企业的生命周期理论对管理一般的企业还是适用的,对管理卓越的、基业长青的企业而言,可能需要重新思考。笔者(李见明)更喜欢把企业发展分成四个阶段:一般阶段、规范阶段、优秀阶段、卓越阶段,每个阶段的管理对应不同的管理模式:人治、法治、精治、文治及它们的组合。而卓越绩效模式(2012版新国标)告诉我们:企业从优秀到卓越必须具备九大基本理念(基因),如果企业缺乏这九大基本理念(基因),就很难从优秀迈向卓越,走向基业长青,而难逃企业生命周期的厄运。这九大基本理念(基因)为:

    1、远见卓识的领导
    s以前瞻性的视野、敏锐的洞察力,确立组织的使命、愿景和价值观;
    s带领全体员工实现组织的发展战略和目标。
    2、战略导向
    s以战略统领组织的管理活动,获得持续发展和成功。
    3、顾客驱动
    s将顾客当前和未来需求、期望和偏好作为改进产品和服务质量,提高管理水平及不断创新的动力,以提高顾客的满意和忠诚度。
    4、社会责任
    s为组织的决策和经营活动对社会的影响承担责任,促进社会的全面协调可持续发展。
    5、以人为本
    s员工是组织之本,一切管理活动应以激发和调动员工的主动性、积极性为中心,促进员工的发展,保障员工的权益,提高员工的满意度。
    6、合作共赢
    s与顾客、关键的供方及其他相关方建立长期伙伴关系,互相为对方创造价值,实现共同发展。
    7、重视过程与关注结果
    s组织的绩效源于过程,体现为结果。因此既要重视过程,更要关注结果;
    s要通过有效的过程管理,实现卓越的结果。
    8、学习、改进和创新
    s培育学习型的组织和个人是组织追求卓越的基础;
    s传承、改进和创新是组织持续发展的关键。
    9、系统管理
    s将组织视为一个整体,以科学、有效的方法,实现组织经营管理的统筹规划、协调一致,提高组织管理的有效性和效率。


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