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    中国企业培训讲师
    中层管理者管理技能训练-MTP
     
    讲师:张老师 浏览次数:150

    课程描述INTRODUCTION

    中层管理者管理技能训练

    · 中层领导

    培训讲师:张老师
    课程价格:¥4680元/人
    培训天数:2天
    客服专员:武晓娟
    TEL:13162818687
    QQ:409620694

    日程安排SCHEDULE

    2019-05-16 上海

    课程大纲Syllabus

    中层管理者管理技能训练

    课程背景:
    本课程是在参考了MTP(英文全称Ma. ageme. t Trai. i. g Program,原义为管理训练计划或管理才能发展培训)原版基础上,根据中国企业特质以及多年来在企业的实务操作,同时汲取最新的管理理论精华推出的。在培训方法上强调现场训练和课后的实际行动改进,实现了培训从课堂到工作实践的延伸。本课程为企业管理者提供了系统的培训方案,帮助他们掌握管理技能,并且将学习和掌握的技能带回工作岗位,带领部门团队取得突破性业绩,帮助他们完成从业务精英到管理高手的华丽转身,成为卓有成效的管理者。
    众多企业管理者往往是从技术走向管理,原本在专业岗位干得不错,工作态度积极,转为管理岗位后,各种新的问题呈现:原来只要管好自己,现在要管好一个团队;原来只要做一件事情,现在要负责对内对外各种事情;原来是听人指挥,现在要不断地向上级请示、与同级商量、对下级指导。
    一个部门或者团队能否高效良性运转的关键在于管理者,而管理者能否担负起这个使命则在很大
    程度上取决他对自己的角色定位。能否做好工作管理、人员管理以及情境领导力的发挥,课程从四大模块着手通过案例、互动、分享、研讨等方式,让学员学中练,练中学改善思维、掌握方法,提升自己。

    课程收益:
    ·学员了解管理的定义
    ·管理者管理中的基本立场职责以及基本的工作态度
    ·管理者掌握工作开展中计划与命令的运用方法
    ·掌握问题解决时如何激发员工思考与解决问题
    ·掌握人员管理中人的态度与行为以及管理方法
    ·掌握部属培育的正确技巧与方法
    ·掌握情境领导力运用技巧

    课程学会工具:
    1)管理者标准工作表
    2)MTP管理者行为自检表
    3)授权行为评估表
    4)五种常见的口头命令下达汇总表
    5)计划模板表
    6)3C问题分析与解决跟踪表
    7)部属培育计划表
    8)迎接新员工标准四步骤
    9)情境领导运用方法
    10)个人领导力提升计划表

    课程大纲:
    第一章:自我管理篇
    1.1 掌握管理的基本概念
    本节学员核心收益:
    1)学员了解管理的定义
    2)管理者管理中的基本立场与职责
    3)管理者在工作中应具备和工作态度
    . 管理游戏:资源大比拼
    . 管理的定义
    . 人力资源运用的三大层面
    . 管理的立场与职责
    . MTP全系统管理自我检查表
    . 评估自省:学员10分钟的评估与分享
    . 管理者的六项基本态度
    . 案例研讨1:老妇人和母鸡
    . 案例研讨2:泰勒与圆锹作业
    1)积极工作的意愿
    2)打破现状的变革意识
    3)效率效果意识
    4)科学的方法
    5)健全的判断
    6)意识性的管理
    1.2  掌握组织运作四大原则
    本节学员核心收益:
    1)学员了解组织的定义
    2)组织的形态与核心要素
    3)掌握组织运作的四大原则
    . 组织的定义
    . 组织的基本形态
    . 组织运作的四大原则
    原则一:命令系统的统一
    . 案例研讨1:对张主管的工作指示
    原则二:管理控制的幅度要适当
    . 案例研讨2:行政部的现状
    原则三:分配与接受任务的心态要一致
    . 案例研讨3:新任务
    原则四:管理者要充分授权
    . 案例研讨4:洪主管的不满
    . 授权与责任
    . 授权的好处
    . 有效授权六步骤

    第二章:工作管理篇
    2.1计划与命令
    本节学员核心收益:
    1)学员了解的定义与重要性
    2)计划的不同种类
    3)制订计划的程序与考虑要素
    4)学员认识到命令的意义
    5)命令下达时的考虑要素
    6)不同情境的命令下达方式
    . 计划的定义
    . 学员分享:自己曾经做过的计划
    . 计划在工作中的重要性
    . 计划的种类
    . 计划的内容
    . 制订计划的正确程序
    . 案例研讨:新产品的计划
    . 计划的实施与确认
    . 命令之意义
    . 命令下达两个要素
    . 工作分配要考虑的三项条件
    . 案例回顾:新任务
    . 案例研讨:同事的责备
    . 命令与部属的行为
    . 命令下达的正确方法
    . 五种常见的口头命令方式
    . 信息共有与部属的自我命令
    2.2问题分析与解决
    本节学员核心收益:
    1)学员了解什么是问题
    2)面对问题的正确态度
    3)掌握正确的问题分析与解决的方法
    . 何谓问题?
    . 面对问题的态度
    . 问题意识与问题
    . 学员讨论:工作中人的问题、事的问题?
    . 问题种类
    . 头脑风暴法
    . 3C问题分析与跟踪解决
    . 学员讨论:如何提升部属的问题意识?
    . 创造力发挥的过程
    . 激发与打击部属的创造力发挥的语言
    学员讨论:
    . 阻碍创造力发挥的因素?
    . 管理者如何发挥自身的创造力?
    . 管理者如何影响下属发挥创造力?

    第三章:人员管理篇
    3.1员工行为与态度管理
    本节学员核心收益:
    1)学员了解需求与行为的关系
    2)掌握不同需求的应对方法
    3)学员掌握马斯洛需求层次与人的态度
    . 部属是有独立情感和个性的个体
    . 案例研讨:老田与马主管
    . 掌握部属行为的背后原因
    . 人与组织的关系
    . 容易陷入的错觉
    . 部属的需求
    . 管理的刺激与行为
    . 部属的需求
    . 马斯洛需求的五个层次
    . 案例研讨:部属希望管理者如何对待自己?
    . 掌握部属需求的方法
    . 案例研讨:如何引发需求淡漠的部属产生需求?
    . 部属需求的应对
    . 需求不满的行为
    . 案例研讨:新员工王小姐
    . 案例研讨:调岗的魏先生
    . 案例研讨:如何加强部属需求不满的忍耐性.
    3.2员工培育与辅导
    本节学员核心收益:
    1)学员反思自己的培育行为
    2)认识管理者培育下属的重要性
    3)掌握部属培育下属的正确方法

    反思讨论:你培育部属了吗?
    . 企业管理者常见的部属培育现象
    . 培育部属的重要性
    . 为什么培育部属是上司的责任
    . 管理者如何识别培育部属的时机
    . 部属需要提升自己能力的时机
    . 培育部属的时机
    . 培训部属带给组织过程与结果的效果
    . 找出培育需求
    . 培育下属的七大实用方法

    讨论与思考:什么时候要开始对部属实施培育
    方法1:正确的入职引导
    方法2:日常的OJT运用
    方法3:参加职场会议
    方法4:参加团队活动
    方法5:强化部属责任心
    方法6:部属管理才能培养
    o案例研讨:难以晋升的郭大源
    方法7:部属自我启发的引导

    第四章:情境领导力发挥篇
    本节学员核心收益:
    1)学员了解什么是领导力
    2)测评个人的领导风格
    3)掌握情境领导运用的正确方法
    4)掌握培养领导力的核心方法
    . 什么是领导力
    . 个人最佳领导案例
    . 领导力与领导者
    . 领导风格的型态
    . 委任型领导风格
    . 参与型领导风格
    . 整合型领导风格
    . 指令型领导风格
    . 情境领导与不同情境的运用
    . 部属团队成熟度及领导者的对应
    . 管理者如何培养个人领导

    中层管理者管理技能训练


    转载:http://www.vcgg66.com/gkk_detail/40261.html

    已开课时间Have start time

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      参加课程:中层管理者管理技能训练-MTP

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    开户名:成势(上海)企业管理咨询中心
    开户行:中国工商银行股份有限公司上海市长寿路支行
    帐号:1001210009300041521
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